ڈیجیٹل لینڈ سکیپ میں پھیلتی مایوسی کی لہر میں، دنیا بھر کے صارفین نے بدھ کی رات دیر گئے میٹا کی ملکیت والے پلیٹ فارمز واٹس ایپ اور انسٹاگرام سے خود کو بند پایا۔
بندش، جو کہ 11:45 بجے IST کے قریب شروع ہوئی، نے لاکھوں لوگوں کو حیران کر دیا کیونکہ انہیں خدمات کی عدم دستیابی کا اعلان کرنے والے غلطی کے پیغامات کا سامنا کرنا پڑا۔
ایپس یا واٹس ایپ ویب ورژن تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنے والوں کو مایوس کن نظروں سے خوش آمدید کہا گیا – ایک سادہ پیغام جس میں کہا گیا تھا، “سروس فی الحال دستیاب نہیں ہے۔” انسٹاگرام پر، صارفین اپنی فیڈز کو تازہ کرنے یا تازہ ترین کہانیوں کو حاصل کرنے سے قاصر تھے، جس کی وجہ سے وہ ایک ورچوئل باطل میں پھنسے ہوئے تھے۔
ڈاون ڈیٹیکٹر، ویب کی بندش کے چوکس سنٹینل، نے ناقابل رسائی پلیٹ فارمز سے جوجھنے والے مایوس صارفین کی رپورٹوں میں نمایاں اضافہ درج کیا۔ یہ واقعہ اس سال میٹا کی ملکیت والے پلیٹ فارمز کو متاثر کرنے والی دوسری بڑی بندش کی نشاندہی کرتا ہے، جس نے ان ڈیجیٹل بیہیمتھس کی وشوسنییتا پر سایہ ڈالا ہے۔
عدم اطمینان کی بازگشت مارچ سے اب بھی برقرار ہے جب انسٹاگرام، فیس بک اور تھریڈز نے خود کو اسی طرح کی تکنیکی پریشانیوں سے جکڑا ہوا پایا۔ صارفین نے اپنے اکاؤنٹس سے اچانک بوٹ ہونے کی کہانیاں سنائیں، کچھ نے خود کو واپس لاگ ان کرنے کے ذرائع کے بغیر پھنسے ہوئے پایا۔ دو عنصر کی تصدیق کے ساتھ مضبوط ہونے والوں کے لیے، لاگ ان کوڈز حاصل کرنے کی جدوجہد نے مایوسی کو مزید بڑھا دیا۔
جیسا کہ ڈیجیٹل آبادی ایک اور خلل ڈالنے والے بلیک آؤٹ سے دور ہے، اس طرح کے بار بار آنے والے دھچکے کے خلاف اپنے پلیٹ فارم کو مضبوط بنانے کی میٹا کی صلاحیت پر سوالات اٹھ رہے ہیں۔ ان کمیونیکیشن چینلز پر ہمہ وقت زیادہ بھروسہ کرنے کے ساتھ، اس طرح کی بندش کے اثرات محض تکلیف کے دائرے سے کہیں آگے نکلتے ہیں، جو ایک بڑھتی ہوئی باہم مربوط دنیا میں ہمارے ڈیجیٹل انفراسٹرکچر کی نزاکت کو واضح کرتے ہیں۔